Сегодня мы поделимся опытом о том, на что обращать внимание при выборе технического подрядчика.

Вопрос проведения трансляции на медицинских конференциях стоит очень остро: мы знаем, как важно не допустить ни одного срыва, зависания и любого другого «косяка» в прямом эфире. Мы, как технический оператор конференций с 10-летним опытом, знаем и более того - не боимся говорить о том, как не приятно краснеть перед заказчиком, научным руководителем или спонсором.

Давным-давно, во времена доковидной эпохи, когда слово «вебинар» было чем-то новым и неизведанным, а наша команда еще не имела своей видеостудии и прекрасных коллег, мы, как первопроходцы, собирали на коленках трансляции и набивали себе шишки.

И если простые «вебинарчики» мы смело осиливали, то, когда нам поступил заказ на двухдневный экспертный совет, мы решили прибегнуть к «знающим» специалистам. По совету партнеров мы обратились к «профессионалам», но были очень разочарованы. Конечно же, мы не будем говорить о непрофессионализме, теперь уже, наших конкурентов, мы расскажем о том, какая мелочь развалила все мероприятие.

Камнем преткновения послужил простой и банальный технический сценарий мероприятия – это то, что так не понятно нам (на тот момент заказчикам) в смете, но такая важная деталь на площадке. Разберем что же это такое:

Технический сценарий – это тот костяк, та схема, по которой вы, модератор и техники пойдете за руку на протяжении всего вашего мероприятия. В техническом сценарии отражаются все этапы трансляции:

Например, у вас в программе указано: «9.00 – Открытие конференции, приветствие модератора», в этот момент в сценарии у технической группы: «8.50 – 9.00 приветственная заставка/ 9.00 начало эфира, крупный план на президиум/титры – ФИО и регалии модератора».

Так, оператор понимает куда направить камеру, режиссер трансляции – когда убрать заставку и начинать эфир и самое главное – что в него подать, а звукорежиссер включает микрофоны.

В нашем неудачном кейсе, где мы, как неопытный заказчик, не знали о существовании такой важной детали - отсутствие сценария привело к коллапсу на площадке, техническая группа просто не знала кого снимать и что выводить на экран. Как итог - задержка эфира и далее все экстренно выводилось на коленках.

Чтобы таких случаев не происходило с нашими заказчиками, мы проговариваем все малейшие детали и даем шаблон сценария. Мы обсуждаем каждую мелочь, чтобы вы не забыли передать нам: когда дать рекламу, выпустить в эфир корректные регалии и даже что написать в чате трансляции для слушателей онлайн.

Наш опыт в качестве заказчика – это то, что дает нам преимущество в понимании клиента и его спокойствие за идеальный эфир.

Возвращаясь к вопросу «На что обратить внимание при выборе тех подрядчика?» отвечаем:

1. Заинтересованность Исполнителя к деталям Вашего проекта. То, насколько подробно подрядчик отвечает на ваш вопрос и уточняет все тонкости – это покажет вам как ответственно подрядчик подойдет к работе и проконтролирует даже то, что вы могли упустить.
2. Предлагает ли подрядчик различные решения задачи, варианты под разный бюджет и возможности или работает строго по шаблону.
3. Портфолио – есть ли у подрядчика успешные кейсы с ведущими компаниями или учреждениями.
4. Обязательно посмотрите работы подрядчика, чтобы понимать подходит ли вам уровень его работ.

И, в завершении, советуем Вам всегда присылать подрядчику референсы – примеры работ, которые Вам нравятся или к чему Вы стремитесь – таким образом Вам будет легче понять друг друга на этапе обсуждения проекта.

Надеемся, что эта статья была полезна и будем рады произвести расчет вашего мероприятия!